Störungen und Hilfe

Vorsicht!

Verletzungsgefahr! Unsachgemäße Reparaturen können dazu führen, dass ihr Gerät nicht mehr sicher funktioniert. Sie gefährden damit sich und Ihre Umgebung.

Oft sind es nur kleine Fehler, die zu einer Störung führen. Meistens können Sie diese leicht selbst beheben. Bitte sehen Sie zuerst in der folgenden Tabelle nach, bevor Sie sich an Ihren Vertriebspartner den Händler wenden. So ersparen Sie sich viel Mühe und eventuell auch Kosten.

Wenn das Gerät gewartet werden soll, bringen Sie es zu Ihrem Vertriebspartner.

Fehler/Störung	Ursache	Abhilfe
Gerät funktioniert nicht	Gerät defekt?	Service kontaktieren
Analoges Audiosignal kommt nicht am Verstärker an	Auswahl des Kanalmodus falsch	Entsprechenden Kanal von AES/EBU auf Analog umstellen. Status-LED muss weiß leuchten.
Analoges Audiosignal kommt nicht am Verstärker an	Verstärker Input nicht auf Analog Input gestellt	Den entsprechenden Kanal in der Control-Software oder am Bedienpanel auf analog stellen.
AES/EBU Signal kommt nicht am Verstärker an	Siehe Oben	Kanalmodus korrekt einstellen, LEDs müssen Gelb leuchten. Eingang am Verstärker korrekt einstellen.

Können Sie den Fehler nicht selbst beheben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. Beachten Sie bitte, dass durch unsachgemäße Reparaturen auch der Gewährleistungsanspruch erlischt und Ihnen ggf. Zusatzkosten entstehen.

Support

Mail: support@teqsas.de

Bitte schildern Sie ihren Fehlerfall so genau wie möglich, damit wir eine Fehlersuche bei uns durchführen können. Bitte teilen Sie uns außerdem die Seriennummer und einen Kontakt, unter dem wir Sie am besten erreichen können, mit.  

Servicecenter

Im Falle eines Schadens wenden Sie sich bitte direkt an unseren Service.

TEQSAS GmbH 
Otto-Hahn-Straße 20a 
50354 Hürth 
Deutschland 
Tel.: +49 (0)2233 611-500 
E-Mail: service@teqsas.de

Umgebungsbedingungen beachten

Das Gerät darf nicht explosionsgefährdeten Umgebungen, in denen sich brennbare Flüssigkeiten, Gase oder Stäube befinden, eingesetzt werden.

Lagerung

N Säubern und trocknen Sie alle Teile und bewahren Sie diese an einem sauberen und trockenen Ort auf.

Entsorgung

Die Verpackung besteht aus umweltfreundlichen Materialien, die Sie über die örtlichen Recyclingstellen entsorgen können. Dieses Gerät darf nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Sie sind verpflichtet, Elektro- und Elektronik-Altgeräte separat zu entsorgen. Möglichkeiten zur Entsorgung der Altgeräte erfahren Sie bei Ihrer Gemeinde- oder Stadtverwaltung. Mit der getrennten Entsorgung führen Sie die Altgeräte dem Recycling oder anderen Formen der Wiederverwertung zu. Sie helfen damit zu vermeiden, dass u. U. belastende Stoffe in die Umwelt gelangen.